
ความคืบหน้าเกี่ยวกับปัญหาระบบการทำความเย็นเครื่องปรับอากาศ หรือแอร์ ใน Nissan Kicks e-Power ล่าสุด Nissan Thailand ออกจดหมายชี้แจง โดยเตรียมประกาศ Recall เรียกรถ Nissan Kicks e-Power ของลูกค้าที่เกิดปัญหา มาเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ทุกคัน เป็นการยอมรับและจบปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงเร่งแก้ไขเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ซึ่งปัญหาระบบแอร์ที่เกิดขึ้นนั้น มาจากชิ้นส่วนของผู้ผลิตซัพพลายเออร์



SPONSORED
Nissan แจ้งว่า มีการตรวจพบ Software และชิ้นส่วนของ Compressor ทำให้เกิดปัญหาการทำความเย็นในระบบเครื่องปรับอากาศ ในรถยนต์ Kicks e-POWER บางคัน ปัญหาดังกล่าว ไม่ส่งผลต่อความปลอดภัย หรือสมรรถนะในการขับขี่ แต่ทำให้ลูกค้าไม่สะดวกในการใช้งาน โดยจะดำเนินการทำ Service Campaign (Recall) ในประเทศไทย สำหรับรถยนต์ Nissan Kicks e-POWER รุ่นปี 2022 และ ปี 2023 คาดว่า การเรียกกลับไปเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ จะเริ่มต้นในช่วงต้นเดือนมิถุนายน Nissan จะประกาศแจ้งถึงรายละเอียดต่อไป พร้อมแจ้งลูกค้าเจ้าของรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ
เนื่องจากการจัดหาชิ้นส่วนในขณะนี้ยังไม่เพียงพอ Nissan จึงให้ความสำคัญกับลูกค้าที่พบปัญหาการทำความเย็นของระบบเครื่องปรับอากาศได้เข้ารับบริการก่อน



ปัญหาระบบทำความเย็นในห้องโดยสาร ทำให้เกิดผลกระทบต่อไลน์การผลิต และการส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้า Nissan ขออภัยที่จะแจ้งให้ทราบว่า สำหรับลูกค้าใหม่ที่ทำการสั่งซื้อ Kicks e-Power ไปแล้ว และมีกำหนดรับรถใหม่ จะมีความล่าช้าออกไป จนถึงช่วงต้นเดือนมิถุนายน Nissan จะแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบทันทีที่สามารถเริ่มการผลิต และส่งมอบรถได้ต่อไป


SPONSORED
ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบของคอมเพรสเซอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาการทำความเย็นในระบบเครื่องปรับอากาศที่ได้รับการแก้ไขด้วยการทำเซอร์วิสแคมเปญ ในประเทศไทย สำหรับรถยนต์ Nissan Kicks e-Power รุ่นปี 2022 และ ปี 2023 ช่วยสร้างความมั่นใจ และเป็นมาตรฐานด้านความรับผิดชอบของบริษัทรถยนต์ เมื่อชิ้นส่วนเกิดปัญหาก็ทำการเรียกกลับมาแก้ไขให้ใช้งานได้ปกติ และเมื่อชิ้นส่วนใหม่ของระบบแอร์มีความพร้อม เซอร์วิสแคมเปญของ Kicks ก็จะเริ่มต้นในช่วงต้นเดือนมิถุนายน.
อาคม รวมสุวรรณ
E-Mail [email protected]
Facebook https://www.facebook.com/chang.arcom
https://www.facebook.com/ARCOM-CHANG-Thairath-Online-5253692475053
ติดตามข่าวล่าสุดได้ที่: https://thaihotnews.info/